Voorwaarden van Service

Aanvaarding van voorwaarden

Welkom bij QIANMIAO PEPTIDE. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze website qmpeptide.com en de aankoop van producten van ons. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, dient u onze website niet te gebruiken en onze producten niet te kopen. We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen en dergelijke wijzigingen zullen onmiddellijk van kracht zijn na publicatie.

Producten en toegestaan gebruik

QIANMIAO PEPTIDE produceert en levert peptide grondstoffen voor:

• Wetenschappelijk onderzoek en ontwikkeling
• Farmaceutische productie (met de juiste licenties)
• Samenstelling en productie van cosmetica
• Laboratoriumtests en analyse
• Educatieve en academische doeleinden

Verantwoordelijkheden koper

Door onze producten te kopen, verklaart en garandeert u dat:

• Je bent ten minste 18 jaar oud en hebt de wettelijke bevoegdheid om bindende contracten af te sluiten
• U zult de producten alleen gebruiken voor wettige doeleinden die zijn toegestaan onder de toepasselijke wetgeving
• Je beschikt over de benodigde licenties, vergunningen en autorisaties die vereist zijn in jouw rechtsgebied
• Je zult geen producten doorverkopen voor menselijke consumptie of therapeutisch gebruik
• Je voldoet aan alle toepasselijke import-/exportvoorschriften

Beperkt gebruik

Onze producten mogen NIET worden gebruikt voor:

• Directe menselijke of dierlijke consumptie (tenzij correct geformuleerd door bevoegde entiteiten)
• Klinische proeven zonder de juiste wettelijke goedkeuring
• Elk illegaal of ongeautoriseerd doel
• Wederverkoop als farmaceutische eindproducten zonder de juiste vergunning

Bestelproces

Offerte en orderplaatsing

Bestellingen worden als volgt verwerkt:

1. Offerte aanvragen: Stuur je productvereisten in via ons contactformulier, e-mail of WhatsApp
2. Offerte: We bieden een gedetailleerde offerte inclusief prijzen, specificaties en leveringsvoorwaarden
3. Orderbevestiging: Na acceptatie geven we een Pro Forma Factuur (PI) uit.
4. Betaling: Volledige betaling volgens overeengekomen voorwaarden
5. Productie & QC: Producten worden geproduceerd en op kwaliteit getest
6. Verzending: Producten worden verzonden met volledige documentatie

Orderacceptatie

Alle bestellingen zijn onderhevig aan aanvaarding door QIANMIAO PEPTIDE. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

• Product niet beschikbaar
• Fouten in prijzen of productinformatie
• Vermoeden van fraude of ongeoorloofd gebruik
• Onvermogen om kopersreferenties te verifiëren
• Beperkingen op exportcontrole

Minimum bestelhoeveelheden

Minimum bestelhoeveelheden (MOQ) variëren per productcategorie. Standaard MOQ's zijn:

• Onderzoek peptiden: 100g
• GLP-1 peptiden: 50g
• Cosmetische peptiden: 100g
• Aangepaste synthese: Per geval

Prijzen en betaling

Prijzen

• Alle prijzen zijn vermeld in USD tenzij anders aangegeven
• Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
• Genoteerde prijzen zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld
• Verzendkosten, douanerechten en belastingen zijn extra tenzij opgenomen in de offerte.

Betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Bankoverschrijving (T/T)
• Western Union
• PayPal (voor bestellingen onder $1,000)
• Letter of Credit (L/C) voor grote orders

Betalingsvoorwaarden

• Nieuwe klanten: 100% vooruitbetaling vóór productie
• Gevestigde klanten: 30% aanbetaling, 70% voor verzending (kwalificatie vereist)
• Kredietvoorwaarden: Beschikbaar voor gekwalificeerde klanten met een gevestigde geschiedenis

Verzending en levering

Verzendmethoden

We bieden meerdere verzendopties:

• Express: DHL, FedEx, UPS (3-7 werkdagen)
• Luchtvracht: Voor grotere zendingen (5-10 werkdagen)
• Zeevracht: Voor bulkbestellingen (20-40 dagen)

Verzendvoorwaarden

• FOB- of CIF-voorwaarden beschikbaar
• Cold chain verzending voor temperatuurgevoelige producten
• Volledige documentatie meegeleverd (COA, MSDS, factuur, paklijst)

Leveringsrisico

• Risico van verlies gaat over op koper bij levering aan vervoerder
• We bieden tracking voor alle bestellingen
• Verzekering beschikbaar op aanvraag (aanbevolen)

Retourneren & terugbetalen

Kwaliteit

Als producten niet aan de specificaties voldoen:

• Meld problemen binnen 7 dagen na ontvangst
• Zorg voor een COA of testresultaten waaruit blijkt dat er sprake is van non-conformiteit
• Bewaar monsters voor verificatie
• We zullen bevestigde kwaliteitsproblemen vervangen of terugbetalen

Niet-kwaliteit Returns

Retourneren om andere redenen dan kwaliteitsproblemen is onderhevig aan:

• 15% restocking fee
• Koper betaalt retourzending
• Producten moeten ongeopend en in originele staat zijn
• Voorafgaande toestemming vereist

Terugbetalingsprocedure

• Restituties worden binnen 10 werkdagen na goedkeuring verwerkt
• Terugbetalingsmethode komt overeen met oorspronkelijke betalingsmethode
• Verzendkosten worden niet gerestitueerd, tenzij dit te wijten is aan onze fout

Productgarantie

Wij garanderen dat onze producten:

• Voldoen aan de specificaties vermeld in het analysecertificaat (COA)
• Zijn vervaardigd in overeenstemming met GMP-normen
• Goed verpakt zijn voor transport en opslag

Garantie-uitsluitingen

Deze garantie dekt niet:

• Schade door onjuiste opslag of behandeling
• Producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken
• Producten gewijzigd of verkeerd gebruikt door koper
• Resultaten van downstream formulering of verwerking

Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN DOOR DE WET:

• Onze totale aansprakelijkheid voor een claim is niet hoger dan de aankoopprijs van het specifieke product dat aanleiding geeft tot de claim.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade
• Wij zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, bedrijfsonderbreking of verlies van gegevens
• Wij zijn niet aansprakelijk voor enig gebruik van producten dat in strijd is met het beoogde doel of de toepasselijke regelgeving.

Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze producten, website en materialen blijven ons eigendom:

• Handelsmerken, logo's en merknamen
• Inhoud, ontwerp en code van de website
• Productdocumentatie en technische gegevens
• Productieprocessen en knowhow

Je mag ons intellectuele eigendom niet kopiëren, reproduceren, distribueren of er afgeleide werken van maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Volksrepubliek China, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen.

Geschillenbeslechting

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of gerelateerde transacties worden opgelost via:

1. Onderhandeling: Discussies te goeder trouw om de zaak op te lossen
2. Bemiddeling: Als onderhandelen mislukt, via aangestelde bemiddelaar
3. Arbitrage: Tot slot, via de internationale arbitragecommissie voor economie en handel van China (CIETAC)

De taal van de arbitrage is Engels en Chinees.

Contact

If you have any questions about these Terms, please contact us: