약관 서비스

약관 동의

첸미아오 펩타이드에 오신 것을 환영합니다. 본 서비스 약관("약관")은 귀하의 당사 웹사이트 qmpeptide.com 사용 및 당사 제품 구매에 적용됩니다. 당사 웹 사이트에 액세스하거나 주문함으로써 귀하는 본 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다.

본 약관의 일부에 동의하지 않는 경우, 당사 웹사이트를 이용하거나 당사 제품을 구매하지 않아야 합니다. 당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유하며, 그러한 수정은 게시 즉시 효력을 발생합니다.

제품 및 허용된 사용

첸미아오 펩타이드는 펩타이드 원료를 제조 및 공급합니다:

• 과학적 연구 및 개발
• 의약품 제조(적절한 라이선스가 있는 경우)
• 화장품 제형 및 제조
• 실험실 테스트 및 분석
• 교육 및 학술 목적

구매자의 책임

당사 제품을 구매함으로써 귀하는 이를 진술하고 보증하는 것입니다:

• 귀하는 만 18세 이상이며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있습니다.
• 귀하는 관련 법률에 따라 허용되는 합법적인 목적으로만 제품을 사용해야 합니다.
• 관할 지역에서 필요한 라이선스, 허가 및 승인을 보유하고 있습니다.
• 사람이 섭취하거나 치료 목적으로 제품을 재판매할 수 없습니다.
• 귀하는 모든 관련 수입/수출 규정을 준수해야 합니다.

제한된 용도

당사 제품은 다음 용도로 사용할 수 없습니다:

• 사람 또는 동물의 직접 섭취(허가된 기관에서 적절하게 제조한 경우 제외)
• 적절한 규제 승인 없는 임상 시험
• 불법적이거나 승인되지 않은 목적
• 적절한 허가 없이 완제의약품으로 재판매하는 경우

주문 프로세스

견적 및 주문하기

주문은 다음과 같이 처리됩니다:

1. 견적 요청하기: 문의 양식, 이메일 또는 WhatsApp을 통해 제품 요구사항을 제출하세요.
2. 인용문: 가격, 사양 및 배송 조건을 포함한 자세한 견적을 제공합니다.
3. 주문 확인: 수락 시 견적서(PI)를 발행합니다.
4. 결제: 합의된 약관에 따라 결제 완료
5. 생산 및 품질 관리: 제품 제조 및 품질 테스트 완료
6. 배송: 제품은 전체 문서와 함께 배송됩니다.

주문 수락

모든 주문은 첸마오 펩타이드가 수락해야 합니다. 당사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 이유로든 주문을 거부하거나 취소할 권리를 보유합니다:

• 제품 사용 불가
• 가격 또는 제품 정보 오류
• 사기 또는 무단 사용이 의심되는 경우
• 구매자 자격 증명을 확인할 수 없음
• 수출 통제 제한

최소 주문 수량

최소 주문 수량(MOQ)은 제품 카테고리에 따라 다릅니다. 표준 MOQ는 다음과 같습니다:

• 연구용 펩타이드: 100g
• GLP-1 펩타이드: 50g
• 화장품 펩타이드: 100g
• 맞춤형 합성: 사례별

가격 및 결제

가격 책정

• 모든 가격은 별도로 명시되지 않는 한 USD로 표시됩니다.
• 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
• 견적 가격은 별도의 언급이 없는 한 30일 동안 유효합니다.
• 견적에 포함되지 않은 배송비, 관세 및 세금은 별도입니다.

결제 방법

다음과 같은 결제 수단을 사용할 수 있습니다:

• 은행 송금(T/T)
• 웨스턴 유니온
• PayPal($1,000 미만 주문의 경우)
• 대량 주문에 대한 신용장(L/C)

결제 조건

• 신규 고객: 100% 생산 전 선결제
• 기존 고객: 30% 보증금, 70% 배송 전(자격 필요)
• 신용 약관: 기록이 있는 적격 고객에게 제공

배송 및 배달

배송 방법

다양한 배송 옵션을 제공합니다:

• Express: DHL, FedEx, UPS(영업일 기준 3~7일)
• 항공 화물: 대량 배송의 경우(영업일 기준 5~10일)
• 해상 화물: 대량 주문(20~40일)의 경우

배송 약관

• FOB 또는 CIF 조건 사용 가능
• 온도에 민감한 제품을 위한 콜드체인 배송
• 전체 문서 제공(COA, MSDS, 송장, 포장 목록)

배송 위험

• 배송업체로 배송 시 구매자에게 손실 위험이 이전됩니다.
• 모든 주문에 대해 배송 추적을 제공합니다.
• 요청 시 보험 가입 가능(권장)

반품 및 환불

품질 문제

제품이 사양을 충족하지 않는 경우:

• 접수 후 7일 이내에 문제 보고
• 부적합을 보여주는 COA 또는 테스트 결과 제공
• 검증을 위해 샘플 보관
• 확인된 품질 문제는 교환 또는 환불해 드립니다.

품질 미달 반품

품질 문제 이외의 사유로 인한 반품은 제한될 수 있습니다:

• 15% 재입고 수수료
• 구매자가 반품 배송비를 부담합니다.
• 제품은 개봉하지 않은 상태로 원래 상태여야 합니다.
• 사전 승인 필요

환불 절차

• 환불은 승인 후 영업일 기준 10일 이내에 처리됩니다.
• 환불 방법은 원래 결제 방법과 일치합니다.
• 배송비는 당사의 실수가 아닌 한 환불되지 않습니다.

제품 보증

당사는 당사 제품에 대해 보증합니다:

• 분석 인증서(COA)에 명시된 사양 충족
• GMP 표준에 따라 제조됨
• 운송 및 보관을 위해 적절하게 포장되어 있습니다.

보증 제외 사항

이 보증은 적용되지 않습니다:

• 부적절한 보관 또는 취급으로 인한 손상
• 명시된 유통 기한이 지난 제품
• 구매자가 제품을 수정하거나 오용한 경우
• 다운스트림 포뮬레이션 또는 처리 결과

책임의 제한

법이 허용하는 최대한의 범위까지:

• 클레임에 대한 당사의 총 책임은 클레임의 원인이 된 특정 제품의 구매 가격을 초과하지 않습니다.
• 당사는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 당사는 수익 손실, 업무 중단 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 당사는 의도된 목적이나 관련 규정에 위배되는 제품 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

지적 재산

당사의 제품, 웹사이트 및 자료와 관련된 모든 지적 재산권은 당사의 자산입니다:

• 상표, 로고 및 브랜드 이름
• 웹사이트 콘텐츠, 디자인 및 코드
• 제품 문서 및 기술 데이터
• 제조 프로세스 및 노하우

귀하는 사전 서면 동의 없이 당사의 지적 재산을 복사, 복제, 배포하거나 파생 저작물을 생성할 수 없습니다.

준거법

본 약관은 법률 원칙의 충돌에 관계없이 중화인민공화국 법률의 적용을 받으며 그에 따라 해석됩니다.

분쟁 해결

본 약관 또는 관련 거래로 인해 발생하는 모든 분쟁은 다음을 통해 해결해야 합니다:

1. 협상: 문제 해결을 위한 선의의 논의
2. 중재: 협상이 실패할 경우, 지정된 중재자를 통해
3. 중재: 마지막으로 중국 국제경제무역중재위원회(CIETAC)를 통해

중재 언어는 영어와 중국어로 합니다.

연락처

본 약관에 대해 궁금한 점이 있는 경우 당사에 문의하시기 바랍니다: