Apoyo a distribuidores y laboratorios
Obtenga asesoramiento experto sobre diseño de péptidos, estrategias de síntesis, opciones de modificación y requisitos de calidad. Comparta su secuencia, aplicación y necesidades de pureza: nuestro equipo científico le ofrecerá recomendaciones y soluciones personalizadas.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido de productos personalizados?
Puede hacer un pedido poniéndose en contacto con nuestro equipo de ventas en info@qmpeptide.com o rellenando el formulario de solicitud de presupuesto de nuestro sitio web. Indique la secuencia del producto, los requisitos de pureza, la cantidad necesaria y cualquier modificación especial.
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Nuestra cantidad mínima de pedido es la especificación de muestra para productos de grado de investigación. Para los productos GMP, las cantidades mínimas varían en función del producto específico y los requisitos de pureza. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias, órdenes de compra de cuentas aprobadas y PayPal para pedidos inferiores a $1.000.
¿Cómo debo almacenar mis productos?
Los productos liofilizados deben almacenarse a -20°C o menos para su conservación a largo plazo. Una vez reconstituidos, los productos deben ser alicuotados y almacenados a -20°C. Evitar ciclos repetidos de congelación-descongelación.
¿Cómo se disuelve el producto?
El disolvente depende de las propiedades del producto. Para la mayoría de los productos, el agua estéril o el PBS funcionan bien. Los productos hidrófobos pueden requerir DMSO o acetonitrilo. Consulte nuestro documento de directrices de solubilidad para obtener recomendaciones específicas.
¿Cuáles son sus opciones de envío?
Ofrecemos envío estándar (5-7 días laborables), envío urgente (2-3 días laborables) y entrega al día siguiente. El envío internacional está disponible para la mayoría de los países. Los productos se envían con las compresas frías adecuadas.
¿Qué documentación de calidad facilitan?
Todos los pedidos incluyen un Certificado de Análisis (CoA) con cromatograma HPLC y datos de espectrometría de masas. Para los pedidos GMP, proporcionamos la documentación completa del lote, incluidos los informes de validación y los datos de estabilidad.
Recursos
Documentación técnica
Guía de manipulación de productos
Buenas prácticas de almacenamiento, reconstitución y manipulación de productos
Descargar PDF →Directrices de solubilidad
Recomendaciones para disolver productos en función de sus propiedades
Descargar PDF →Guía de modificaciones
Resumen de las modificaciones de productos disponibles y sus aplicaciones
Descargar PDF →
Obtener ayuda
Contacte con nuestro equipo de asistencia
Nuestros expertos técnicos están a su disposición para ayudarle con sus preguntas sobre productos peptídicos, consultas sobre pedidos o cualquier otra duda.
Asistencia por correo electrónico
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