Häufig gestellte Fragen Fragen

Unsere Mindestbestellmenge ist je nach Produkt unterschiedlich:

• Peptide erforschen: 100g Minimum für Standardprodukte
• GLP-1-Peptide (Semaglutid, Tirzepatid): mindestens 50 g
• Kosmetische Peptide: 100g Minimum
• Kundenspezifische Synthese: Wird von Fall zu Fall erörtert

Für Musterprüfungen bieten wir kleinere Mengen an. Bitte kontaktieren Sie uns für Einzelheiten.

Ja, wir bieten kundenspezifische Peptidsynthese-Dienstleistungen an. Unsere Fähigkeiten umfassen:

• Peptide mit einer Länge von bis zu 100 Aminosäuren
• Verschiedene Modifikationen (Acetylierung, Amidierung, PEGylierung, usw.)
• Spezialisierte Aminosäuren und D-Aminosäuren
• Zyklische Peptide und gestapelte Peptide

Bitte geben Sie Ihre Sequenz und Spezifikationen an, um ein Angebot zu erhalten. Die Vorlaufzeit beträgt in der Regel 2-4 Wochen, je nach Komplexität.

Ja, wir bieten kostenlose COA-Muster zu Evaluierungszwecken an. Sie können eine Probe zusammen mit dem Analysezertifikat (COA), dem HPLC-Chromatogramm und dem MS-Spektrum anfordern, um die Qualität zu überprüfen, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.

Die Probenmenge beträgt in der Regel 1-5 g, je nach Produkt. Die Versandkosten für Muster sind vom Kunden zu tragen.

Wir sind auf Peptidrohstoffe in verschiedenen Kategorien spezialisiert:

• GLP-1-Peptide: Semaglutid, Tirzepatid, Liraglutid, Retatrutid
• Kosmetische Peptide: GHK-Cu, Argireline, Matrixyl
• Peptide erforschen: BPC-157, TB-500, Melanotan II
• Hormonpeptide: HGH-Fragmente, IGF-1, CJC-1295

Sie können ein Angebot über verschiedene Kanäle anfordern:

• Füllen Sie das Anfrageformular auf unserer Kontaktseite
• Senden Sie uns direkt eine E-Mail an sale1@qianmiaopeptide.com
• Kontaktieren Sie uns über WhatsApp für schnelle Antworten

Bitte geben Sie den Produktnamen, die benötigte Menge, die Reinheitsanforderungen und den Lieferort an, um einen genauen Preis zu erhalten.

Wir bieten erstklassige Reinheitsgrade für unterschiedliche Anwendungsanforderungen:

• Standardqualität: ≥99% Reinheit
• Pharmazeutische Qualität: ≥99,5%-Reinheit mit zusätzlichen Tests

Alle unsere Produkte übertreffen den Reinheitsgrad 99% (HPLC). Spezifische Reinheitsanforderungen können für kundenspezifische Aufträge besprochen werden.

Jede Charge wird einer umfassenden Prüfung unterzogen:

• HPLC-Reinheitsanalyse
• Massenspektrometrie (LC-MS) zur Bestätigung der Identität
• Analyse des Wassergehalts (Karl Fischer)
• Aminosäurenanalyse (auf Anfrage)
• Endotoxin-Tests (für pharmazeutische Anwendungen)

Alle Testergebnisse werden in unserem Analysezertifikat (COA) dokumentiert.

Unsere Einrichtungen und Verfahren sind nach internationalen Standards zertifiziert:

• ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement-System
• GMP-konforme Herstellung
• Reinraumeinrichtungen der Klasse 100.000
• Regelmäßige Audits durch Dritte

Kopien der Bescheinigungen sind auf Anfrage erhältlich.

Ja, wir begrüßen Audits von Kunden und Aufsichtsbehörden. Wir können das arrangieren:

• Virtuelle Rundgänge durch die Einrichtung
• Vor-Ort-Prüfungen (mit vorheriger Terminvereinbarung)
• Überprüfung der Dokumentation

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um einen Audit-Termin zu vereinbaren.

Wir bieten mehrere Versandoptionen an:

• Express-Kurier: DHL, FedEx, UPS (3-7 Tage)
• Luftfracht: Kostengünstig für größere Aufträge (7-14 Tage)
• Seefracht: Am besten für Großaufträge (25-45 Tage)

Für temperaturempfindliche Produkte ist ein Kühlkettenversand möglich.

Wir liefern in über 80 Länder weltweit, darunter:

• Nord-Amerika: USA, Kanada, Mexiko
• Europa: Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Niederlande und mehr als 20 weitere Länder
• Asien-Pazifik-Raum: Japan, Korea, Australien, Singapur, Indien
• Andere Regionen: Brasilien, VAE, Israel, Südafrika

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Verfügbarkeit der Lieferung an Ihren Standort zu bestätigen.

Wir verwenden professionelle Verpackungen, um die Produktintegrität zu gewährleisten:

• Vakuumversiegelte Aluminiumfolienbeutel
• Lichtgeschützte Behälter
• Trockenmittelpakete zur Kontrolle der Feuchtigkeit
• Isolierboxen mit Kühlakkus oder Trockeneis, falls erforderlich
• Manipulationssichere Siegel

Alle Pakete enthalten ordnungsgemäße Unterlagen, einschließlich COA, MSDS und Versandetiketten.

Wir stellen umfassende Exportdokumente zur Verfügung, um die Zollabfertigung zu erleichtern:

• Handelsrechnung
• Packliste
• Zertifikat der Analyse
• MSDS (Materialsicherheitsdatenblatt)
• Ursprungszeugnis (auf Anfrage)

Die Einfuhrzollabfertigung liegt in der Regel in der Verantwortung des Käufers. Bei Bedarf können wir Spediteure mit Erfahrung im Peptidversand empfehlen.

Alle Sendungen sind vollständig versichert. Im seltenen Fall von Beschädigung oder Verlust:

• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung (oder dem voraussichtlichen Lieferdatum)
• Legen Sie ggf. Fotos von beschädigten Verpackungen/Produkten vor
• Wir melden einen Versicherungsanspruch an und sorgen für Ersatz oder Erstattung

Unsere Kundenzufriedenheit liegt bei 99,5% und wir stehen hinter jeder Lieferung.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, um unterschiedlichen Präferenzen gerecht zu werden:

• Banküberweisung (T/T): Am häufigsten bei Großaufträgen
• PayPal: Verfügbar für kleinere Aufträge
• Western Union: Verfügbar in ausgewählten Regionen
• Akkreditiv (L/C): Für Großaufträge von Stammkunden

Die Zahlungsbedingungen für Neukunden sind in der Regel 100% im Voraus. Für Stammkunden mit nachgewiesener Historie können Kreditbedingungen verfügbar sein.

Ja, wir bieten flexible Zahlungsbedingungen für Stammkunden:

• Netto 30 Bedingungen nach 3+ erfolgreichen Bestellungen
• 50% Anzahlung / 50% vor Versand Option
• Bewertung des Kreditlimits anhand der Auftragshistorie

Bitte besprechen Sie die Zahlungsbedingungen mit Ihrem Kundenbetreuer, um die beste Lösung zu finden.

Wir stehen mit einer umfassenden Garantie hinter unserer Produktqualität:

• Volle Rückerstattung, wenn das Produkt nicht den angegebenen Spezifikationen entspricht
• Ersatz oder Erstattung für beschädigte Sendungen
• Qualitätsprobleme müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
• Aufträge für kundenspezifische Synthese können nicht zurückerstattet werden, sobald die Produktion beginnt.

Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie irgendwelche Qualitätsprobleme haben. Wir lösen die meisten Probleme innerhalb von 48 Stunden.

Ja, wir bieten Mengenrabatte je nach Auftragsgröße:

• Mengenunterbrechungen bei 500g, 1kg und 5kg
• Zusätzliche Rabatte für wiederkehrende Aufträge
• Sonderpreise für langfristige Verträge

Kontaktieren Sie uns mit Ihren Anforderungen für ein individuelles Angebot.