การสนับสนุนสำหรับผู้จัดจำหน่ายและห้องปฏิบัติการ
รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการออกแบบเปปไทด์ กลยุทธ์การสังเคราะห์ ตัวเลือกการดัดแปลง และข้อกำหนดด้านคุณภาพ แบ่งปันลำดับ เป้าหมายการใช้งาน และความต้องการด้านความบริสุทธิ์ของคุณ—ทีมนักวิทยาศาสตร์ของเราจะมอบคำแนะนำและโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสมเฉพาะสำหรับคุณ.
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสั่งซื้อสินค้าแบบกำหนดเองได้อย่างไร?
คุณสามารถสั่งซื้อได้โดยติดต่อทีมขายของเราที่ info@qmpeptide.com หรือกรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์ของเรา กรุณาแจ้งลำดับผลิตภัณฑ์ ความต้องการความบริสุทธิ์ ปริมาณที่ต้องการ และรายละเอียดการปรับเปลี่ยนพิเศษ (ถ้ามี).
จำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคืออะไร?
ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของเราคือข้อกำหนดตัวอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์ระดับวิจัย สำหรับผลิตภัณฑ์ GMP ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์เฉพาะและความต้องการความบริสุทธิ์ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม.
คุณรับวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?
เรารับบัตรเครดิต (Visa, MasterCard, American Express), การโอนเงินผ่านธนาคาร, ใบสั่งซื้อจากบัญชีที่ได้รับการอนุมัติ, และ PayPal สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1,000 บาท.
ควรเก็บรักษาผลิตภัณฑ์ของฉันอย่างไร?
ผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการทำให้แห้งแบบเยือกแข็งควรเก็บไว้ที่อุณหภูมิ -20°C หรือต่ำกว่าสำหรับการเก็บรักษาระยะยาว เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกทำให้กลับคืนสภาพแล้ว ควรแบ่งปริมาณออกเป็นส่วนๆ และเก็บไว้ที่ -20°C หลีกเลี่ยงการนำผลิตภัณฑ์เข้าออกจากการแช่แข็งและละลายซ้ำหลายครั้ง.
ฉันจะละลายผลิตภัณฑ์ของฉันได้อย่างไร?
ตัวทำละลายขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ น้ำปราศจากเชื้อหรือ PBS ใช้ได้ดี ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ชอบน้ำอาจต้องใช้ DMSO หรืออะซีโตไนไตรล์ โปรดดูเอกสารแนวทางความละลายของเราสำหรับคำแนะนำเฉพาะ.
คุณมีตัวเลือกการจัดส่งอะไรบ้าง?
เราให้บริการจัดส่งมาตรฐาน (5-7 วันทำการ), จัดส่งด่วน (2-3 วันทำการ), และจัดส่งแบบด่วนพิเศษถึงวันถัดไป. บริการจัดส่งระหว่างประเทศให้บริการไปยังประเทศส่วนใหญ่. สินค้าจะถูกจัดส่งพร้อมแพ็กเกจความเย็นที่เหมาะสม.
คุณจัดเตรียมเอกสารคุณภาพอะไรบ้าง?
ทุกคำสั่งซื้อมาพร้อมกับใบรับรองการวิเคราะห์ (CoA) พร้อมแผนภูมิโครมาโตแกรม HPLC และข้อมูลสเปกโทรเมตรีมวล สำหรับคำสั่งซื้อตามมาตรฐาน GMP เราจัดเตรียมเอกสารชุดการผลิตอย่างครบถ้วน รวมถึงรายงานการตรวจสอบความถูกต้องและข้อมูลความคงตัว.
ทรัพยากร
เอกสารทางเทคนิค
คู่มือการจัดการผลิตภัณฑ์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดเก็บ การเตรียมผลิตภัณฑ์ และการจัดการผลิตภัณฑ์
ดาวน์โหลด PDF →
ขอความช่วยเหลือ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เปปไทด์ การสอบถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ หรือข้อกังวลอื่น ๆ.
การสนับสนุนทางอีเมล
info@qmpeptide.com
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงการสนับสนุนทางโทรศัพท์
+852 4487 8452
จันทร์-ศุกร์: 8:00 น. - 18:00 น. ตามเวลามาตรฐานแปซิฟิกแชทสด
คุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ให้บริการในช่วงเวลาทำการ